Bravilo vs. chatbot tradicional
la diferencia es lo que puede hacer
Un chatbot tradicional recorre un árbol de opciones: apretá 1 para ventas, apretá 2 para soporte. Funciona hasta que el cliente pregunta algo real: un precio, un stock, un plazo. Ahí el chatbot deriva... y la venta vuelve a depender de que alguien conteste. La diferencia con Bravilo no es cómo escribe: es lo que puede hacer.
| un chatbot tradicional | Bravilo | |
|---|---|---|
| Ante '¿tenés stock del 40×30?' | Deriva a un humano o responde genérico | Consulta tu sistema y responde la cantidad real |
| Precios | Un precio fijo cargado a mano, si está | La lista y el descuento de cada cliente, desde tu ERP o Excel |
| Presupuestos | No arma presupuestos | Genera el PDF numerado y lo manda por chat y mail |
| Seguimiento | Ninguno: si el cliente no vuelve, se perdió | Insiste el día 2 y el día 5, y avisa cuando el cliente define |
| Cuando no sabe | Se traba o responde cualquier cosa | Deriva a tu vendedor con la conversación completa |
| Mantenimiento | Reescribir el árbol cada vez que algo cambia | Actualizas tu planilla o tu sistema, como siempre |
Si solo necesitas responder horarios y ubicación, un chatbot te alcanza. Si lo que entra por WhatsApp son ventas, necesitas algo que pueda ejecutar el trabajo comercial, no solo conversarlo.